Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de tus datos
KAki Good Energy, S.L., con CIF B-06793160, será la responsable de los datos personales facilitados a través de la presente página web, así como de los facilitados telefónicamente, a través de cualquiera de nuestros formularios, de los obtenidos como consecuencia de la relación que Usted mantenga con nosotros y de los derivados de sus hábitos de navegación y consumo. Dicha compañía se encuentra ubicada en Fray Luis Urbano 40, 50002 Zaragoza, pudiendo ponerse en contacto con la misma a través de la dirección electrónica info@kakigoodenergy.com
2. ¿Qué son los datos personales?
Cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso e-mail y nombre, y si compra algún producto necesitando factura, solicitaremos Domicilio completo, nombre, apellidos y DNI o CIF.
Adicionalmente, cuando visitas nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
3. Finalidad con la que tratamos sus datos personales
KAki Good Energy, S.L. tratará sus datos personales con el fin de gestionar la relación que Usted mantiene con nosotros, así como para enviarle comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluso finalizada la relación con Usted, para mantenerle informado de aquellos de nuestros productos y servicios similares a los solicitados por Usted.
- Por lo tanto, trataremos sus datos con las siguientes finalidades:
- Mantenimiento de contacto contigo como cliente: tratamos tus datos personales a efectos de gestionar nuestra relación contigo y de atender cuestiones o dudas. La base que nos legitima a tratar tus datos para esta finalidad será tu consentimiento, que nos habrás otorgado al momento de facilitarnos tus datos a través del medio que se trate (formulario web, teléfono, etc.).
- Participación en nuestro blog: trataremos los tus datos personales referentes a tu dirección de correo electrónico y a tu nombre cuando desees participar y realizar algún comentario en una entrada de nuestro blog, ello sobre la base legitimadora de tu consentimiento.
- Desarrollo de la relación contractual: tratamos tus datos para formalizar y mantener la relación contractual que nos une contigo como cliente y, en particular, para la tramitación de tus pedidos. En este caso, la base legitimadora presente será la de ejecución de nuestra relación contractual, junto con tu consentimiento.
- Habilitación del área de clientes de nuestra web: tratamos tus datos para poder ofrecerte esta funcionalidad en nuestra página web, en la que puedes acceder a un reflejo de tu actividad en nuestra web. Al igual que en el caso anterior, la base legitimadora que encontraremos en este supuesto será la ejecución de nuestra relación contractual y tu consentimiento.
Asimismo, le informamos que, con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de KAki Good Energy, S.L., así como para mejorar su experiencia de usuario de nuestra página Web, elaboraremos un “perfil comercial” en base, tanto a la información facilitada por Usted, como a aquella otra derivada de sus hábitos de consumo y navegación y la obtenida de redes sociales.
4. Periodo de conservación de los datos
Tanto los datos personales proporcionados, como los obtenidos de su navegación y hábitos de consumo, así como el perfil comercial obtenido se conservarán mientras Usted no solicite su supresión.
5. Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución y mantenimiento de la relación mantenida con Usted, así como el consentimiento expreso que, en su caso, nos haya facilitado para los tratamientos adicionales consistentes en el envío de comunicaciones comerciales, la elaboración de perfiles comerciales.
Le informamos que los datos personales que se solicitan en el momento de registrarse en la presente página web, los solicitados telefónicamente o en cualquiera de nuestros formularios, son los estrictamente necesarios para formalizar y gestionar la relación con Usted, de manera que, en caso de no facilitarlos, no podremos mantener dicha relación. En cualquier caso, dicha finalidad principal no está supeditada al consentimiento para el tratamiento de los datos que no sean necesarios para dicha actividad principal.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No están previstas cesiones salvo obligaciones legales o necesarias para la prestación del servicio y/o productos solicitados.
7. Exactitud y veracidad de los datos facilitados
Te informamos del carácter voluntario en la recogida de tus datos y que tu no respuesta no conlleva consecuencia negativa alguna, salvo los datos considerados como imprescindibles (por ejemplo, mediante un asterisco en los formularios de alta, de clientes, contacto o solicitud de suscripción a newsletters) sin los cuales no podremos darte el servicio o la información solicitada. Mientras no manifiestes lo contrario entendemos que prestas tu consentimiento al tratamiento de los mismos y que están actualizados.
Con la finalidad de poder ofrecerte el mejor servicio, necesitamos que los datos proporcionados se ajusten a la realidad y estén actualizados. Si eres menor de edad, será necesaria la autorización previa de tus padres o representantes legales para poder realizar el tratamiento de los datos personales.
8. Seguridad
Los datos personales que nos proporcionas y de los que eres titular, persona autorizada o representante legal son incorporados a nuestras bases de datos de gestión. En el momento de registrar estos datos, nos hacemos responsables de los mismos y en consecuencia aplicamos todos los medios a nuestro alcance para tratarlos con la máxima confidencialidad, de forma lícita, leal, transparente, adecuada y limitada, establecemos las medidas necesarias para evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.
9. Sus derechos cuando nos facilita sus datos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en KAki Good Energy, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. KAki Good Energy, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, los interesados tienen derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que les incumban que nos hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable.
Los interesados, podrán ejercer dichos derechos y la revocación en cualquier momento de los consentimientos en su caso prestados, mediante un email a info@kakigoodenergy.com. En este sentido, le informamos que tiene a su disposición modelos de ejercicio de los citados derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cuando el interesado lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando aquél considere que no hemos satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos. Dicha reclamación podrá presentarla ante la citada autoridad mediante las diferentes opciones que la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos ofrece.
10. Direcciones IP, Links y Cookis
Debido a los protocolos de comunicación existentes en Internet, cuando los usuarios visitan nuestra página web, KAki Good Energy, S.L. recibe automáticamente la dirección IP (Internet Protocol) que le ha sido asignada a tu dispositivo tu Proveedor de Acceso. El registro de dicha dirección IP sirve sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. Como regla general, la dirección IP para un mismo usuario es distinta de una conexión a Internet a otra, con lo que no es posible rastrear los hábitos de navegación a través de la web por un determinado usuario.
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11. Cambios en la política de privacidad
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando se dé alguna circunstancia que así lo motive. Por ello, te sugerimos que revises nuestra Política para poder estar al tanto de los cambios que pudiésemos haber realizado.
